U organizaciji Udruge poslodavaca u hotelijerstvu Hrvatske (UPUHH) i Flexkeepinga započela je druga po redu konferencija za hotelsko domaćinstvo, "Housekeeping Academy Days 2024. by UPUHH & Flexkeeping". Prvi dan konferencije okupio je više od 200 sudionika, pružajući im priliku da čuju najnovije trendove i inovacije u sektoru hotelskog domaćinstva te da raspravljaju o aktualnim izazovima u industriji.
“UPUHH se zalaže za kontinuirano unaprjeđenje standarda u svim dijelovima hotelske usluge, a edukacija i razmjena znanja ključni su alati u tom procesu. Druga konferencija Housekeeping Academy Days 2024. by UPUHH & Flexkeeping pruža priliku za dodatno jačanje suradnje među stručnjacima te razmjenu znanja koja će poboljšati iskustvo gostiju, poslovne rezultate hotela kao i zadovoljstvo djelatnika. Ova konferencija također služi kao platforma za raspravu o ključnim izazovima i inovacijama s kojima se suočava sektor”, izjavio je Bernard Zenzerović, direktor UPUHH-a.
Konferencija je obuhvatila širok raspon tema ključnih za poslovanje hotelskog domaćinstva organiziranih u 6 strateških područja, uključujući održivost, digitalizaciju, izazove u zapošljavanju, razvoju karijera i kreiranju učinkovitih timova, perspektive.
Posebna pozornost posvetila se je perspektivi razvoja i upravljanju promjena u hotelskom domaćinstvu, te nove tehnologije u poslovanju. Sudionici su imali priliku čuti iskustva i savjete vodećih stručnjaka iz Hrvatske i gostiju iz Norveška i Njemačke, te aktivno sudjelovati u raspravama. Ova konferencija nastavlja tradiciju UPUHH-ovih edukacija, koje su do sada prošle više od 20.000 polaznika, dodatno jačajući stručnost u hotelskoj industriji.
“Ovaj događaj i naša fantastična suradnja s UPPUH-om veliki su korak naprijed za ugostiteljsku industriju i profesiju domaćinstva u našoj regiji. Snaga je u povezivanju i dijeljenju znanja, i ponosni smo što kao Flexkeeping djelujemo kao katalizator, okupljajući međunarodnu zajednicu iz cijelog svijeta kako bismo unaprijedili našu profesiju. Flexkeeping nije samo dobavljač softvera; mi smo partner koji tehnološkim rješenjima pojednostavljuje operativne rutine, zatvara jaz u nedostatku radne snage, i povezuje međunarodnu zajednicu operativnih menadžera s misijom unapređenja hotelskih operacija u regiji”, izjavio je Luka Berger, osnivač i izvršni direktor Flexkeepinga.
Program ovogodišnje konferencije uključuje sudjelovanje više od 30 panelista i predavača iz renomiranih hotelskih grupacija, kao što su Valamar, Maistra Hospitality Group, Aminess Hotels & Resorts, Arena Hospitality Group, Jadran Hotels & Camps, Jadranka turizma, Liburnia Riviera Hoteli, Hilton Rijeka Costabella Beach Resort & Spa te međunarodnih stručnjaka iz Strawberry Hotels i German Housekeeping Convention, kao i Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu iz Opatije koji je i partner eventa. Konferencija će također omogućiti sudionicima